航空会社の使い捨てタオル いる 乗客に配布される使い捨ての事前に湿らせた布または乾いた布 飛行中、主にリフレッシュ目的で使用されます。これらは長距離国際線やプレミアムキャビンクラスで最も一般的に見られます。これらのタオルは不織布 (通常はビスコース、ポリエステル、またはその混紡素材) で作られており、一度使用したら廃棄するように設計されているため、機内で洗濯する必要がありません。
航空会社は、乗客の快適性を実現する実用的で衛生的なソリューションとして、何十年にもわたってこれらを利用してきました。エコノミークラスの乗客には基本的に包まれたウェットティッシュが配られるが、エミレーツ航空、シンガポール航空、キャセイパシフィック航空などの航空会社のビジネスクラスやファーストクラスの旅行者には、香りのよい温かいタオルで出迎えられることが多い。これは、高度 35,000 フィートでの小さいながらも有意義なおもてなしだ。
すべての航空会社のタオルが同じというわけではありません。配布されるタイプは、客室クラス、路線の長さ、航空会社のブランド基準に大きく依存します。
日本の伝統であるおしぼりからインスピレーションを得た、 食事前または搭乗後に乗客に手渡される温かく湿ったタオル 。船内のワゴンで温められ、トングを使って提供されます。プレミアムエアラインでは、軽い柑橘類や花の香りを注入することがよくあります。シンガポール航空と全日本空輸 (ANA) は、ビジネスクラスとファーストクラスでこの慣行を行っていることでよく知られています。
高温多湿の地域を通過するフライトや夏の間、配布前に冷やされる冷たいタオルが人気です。簡単な軽食を提供しており、特に熱帯の目的地に到着したときに喜ばれます。
最も経済的なオプションであるこれらの個別包装された湿ったタオルは、エコノミー クラスや短距離のフライトで一般的です。通常、マイルドな洗浄剤が含まれており、手や顔をリフレッシュするために使用されます。多くの航空会社は、新型コロナウイルス感染症流行後、アルコールベースまたは抗菌バージョンに切り替えました。
| 種類 | キャビンクラス | 温度 | 共通使用 |
|---|---|---|---|
| ホットおしぼりタオル | ファースト / ビジネス | 暖かい | 食前・乗船儀式 |
| 冷感リフレッシュタオル | ビジネス / プレミアムエコノミー | 寒い | 飛行中のリフレッシュ、トロピカル路線 |
| 包装済みウェットティッシュ | エコノミー | アンビエント | 一般的な手/顔の洗浄 |
航空会社の使い捨てタオルのほとんどに使用されている生地は、 不織布ビスコースまたはビスコースとポリエステルのブレンド 、その柔らかさ、吸収性、そして製造コストの低さから選ばれています。ファーストクラスで使用される高級製品には、綿や竹繊維の混紡が組み込まれており、より高級な感触が得られます。
湿潤ソリューションには通常次のものが含まれます。
ほとんどのタオルは、使用するまで湿気と衛生を維持するために、ホイルまたはポリプロピレンのパッケージで個別に包まれています。
再利用可能なリネンから使い捨てタオルへの移行は、いくつかの運営上および衛生上の要因によって推進されています。
航空会社は重量にこだわります。 航空機に 1 キログラム追加されるごとに、飛行時間あたり燃料消費量が約 0.03 ~ 0.05% 増加します。 、航空機の種類によって異なります。再利用可能なタオルには大量の輸送、機内保管、返品の物流が必要であり、これらすべてが重量を増加させます。使い捨てタオルは軽くて圧縮されており、往復の必要がありません。
密封された使い捨て製品により、各乗客が汚染されていないタオルを確実に受け取ることができます。これは、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)のパンデミック後、交渉の余地のない優先事項となり、その間、乗客の衛生上の期待の高まりに応えるために、タオルのサービスを縮小していた多くの航空会社が、使い捨ての形でタオルのサービスを再開しました。
リネンを大規模に管理するにはコストがかかります。 1 日に数百便のフライトを扱う主要なハブ航空会社では、1 サイクルあたり数千枚のタオルを収集、輸送、洗濯、検査、折り畳み、補充する必要があります。使い捨て用品 このサプライチェーンを完全に排除する 人件費と設備コストの両方を削減します。
標準化された事前にパッケージ化されたタオルにより、出発地に関係なくすべての乗客が同じ製品を確実に受け取ることができるため、世界のさまざまな空港での外注ランドリーサービスで発生する可能性のある品質のばらつきが軽減されます。
タオルのサービスは航空会社や路線によって大きく異なります。以下は、主要な世界的航空会社における実践のスナップショットです。
| 航空会社 | ファーストクラス | ビジネスクラス | エコノミー Class |
|---|---|---|---|
| エミレーツ航空 | 暖かい scented towel | 暖かい towel | ウェットティッシュ(長距離) |
| シンガポール航空 | 暖かい oshibori towel | 暖かい towel | ウェットティッシュ |
| キャセイパシフィック航空 | 暖かい towel extras | 暖かい towel | ウェットティッシュ |
| デルタ航空 | 暖かい towel | 暖かい towel | 通常は提供されません |
| ライアンエア / イージージェット | 該当なし | 該当なし | 提供されません |
格安航空会社 (LCC) では、必要最低限のサービス モデルの範囲外であるため、タオル サービスは通常提供していません。
航空用使い捨てタオルの利便性には環境コストが伴います。 400 人の乗客を乗せた 1 回の長距離フライトでは、 何百もの個別包装された使い捨てアイテム 、そのほとんどは埋め立て地に行きます。国際航空運送協会(IATA)によると、航空業界は世界中で推定年間670万トンの機内廃棄物を排出しており、機内使い捨て用品がその顕著な原因となっている。
いくつかの航空会社は、より環境に優しい代替手段を模索しています。
日本航空とANAはどちらも、環境基準に基づいて認定されたタオルを選択することで、より持続可能なタオル調達に向けた取り組みを進めています。乗客の期待、特にタオルがサービスの瞬間であるプレミアムキャビンでは、真の持続可能性への取り組みとのバランスをとるという課題が依然として残っています。
使い捨てタオルを調達する航空会社のケータリング サプライヤー、チャーター オペレーター、または民間航空会社の場合、購入に関する重要な考慮事項は次のとおりです。
この分野の主なサプライヤーには、Linstol、Buzz Products、および世界の航空アメニティ生産の大部分が集中している中国と東南アジアに拠点を置くさまざまな OEM メーカーが含まれます。
航空会社の使い捨てタオルは、航空会社のサービス設計において小さいながらも重要な点です。 これらは、航空会社の衛生、コスト効率、乗客体験、そしてますます環境への責任の間のバランスを反映しています。 プレミアムキャリアにとって、温かいタオルはブランドステートメントです。エコノミー旅行者にとって、簡単なウェットティッシュは実用的な快適さです。持続可能性へのプレッシャーが高まる中、業界はゆっくりと生分解性素材やよりスマートな流通に向けて動いているが、何らかの形で使い捨てタオルが機内サービスからすぐに消える可能性は低い。